Tyto obchodní podmínky platí pro kupní smlouvy uzavírané na dálku prostřednictvím elektronického obchodu www.bios-zvarik.cz
1. Prodávajícím v elektronickém obchodě www.bios-zvarik.cz je:
SIXNET internet technologies s.r.o.
Dúhová 40
040 01 Košice
IČO: 52 548 856
IČ DPH: SK2121070743
zapsaný v obchodním rejstříku Městského soudu Košice, vložka: 46971/V.
2. Elektronický obchod www.bios-zvarik.sk je určen pro spotřebitele - fyzické i právnické osoby; není určen pro nákup za účelem dalšího prodeje (pokud máte zájem o další prodej našich výrobků, kontaktujte nás prosím na bios@bios-zvarik.sk).
3. Po odeslání objednávky bude na Vámi uvedený e-mail zaslán potvrzující e-mail o přijetí objednávky. Doručením potvrzení o přijetí objednávky se objednávka stává závaznou pro prodávajícího i kupujícího.
4. Zboží odesíláme v požadovaném druhu a množství a v cenách platných v době objednání. Případné změny cen po datu objednání nemají žádný vliv na odeslání zboží v cenách platných v době objednání.
Dodací podmínky
5. Objednávky expedujeme do 48 hodin. Pokud Vám nebudeme moci zboží v tomto termínu odeslat, budeme Vás o tom informovat. O odeslání zboží Vás budeme informovat e-mailem.
6. Zboží by Vám mělo být doručeno do 3 dnů ode dne odeslání. V období Vánoc může být tato lhůta delší.
7. Po předchozí dohodě je možné osobní převzetí zboží v sídle společnosti.
Platební podmínky
8. Zboží zasíláme v závislosti na zvoleném druhu dopravy - výdejní boxy, kurýr nebo poštovní schránka.
9. Doklad o zaplacení ve formě faktury Vám bude zaslán e-mailem do dvou dnů od připsání finančních prostředků na náš účet.
10. Při osobním odběru v Košicích se platí za zboží v hotovosti nebo online přes platební bránu.
11. Pokud preferujete bezhotovostní platby, můžete za zboží zaplatit také bankovním převodem na základě objednávky, kterou Vám vystavíme. V takovém případě Vám zboží zašleme po připsání částky na náš účet.
Náklady na zaslání zboží
12. Doprava pro zásilky v rámci Slovenska do částky objednaného zboží 40,00 EUR s DPH bude účtována na základě výběru způsobu dopravy. Při objednávce nad částku 40,01 je doprava zdarma.
Dobírka je zpoplatněna částkou 1,00 EUR v případě Packety, 2,00 EUR v ostatních případech.
Zasílání zboží mimo SR řešíme dohodou.
Vrácení zboží/Odstoupení od smlouvy
13. V souladu se zákonem máte možnost do 14 pracovních dnů ode dne převzetí zboží odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu. Po doručení zboží (doporučenou zásilkou) v původním obalu a množství na naši adresu uvedenou výše Vám do 14 dnů vrátíme celou částku Vašeho nákupu poštovní poukázkou nebo převodem na účet, podle Vaší volby.
Odstoupení od smlouvy - poučení a formulář
Reklamace
14. Reklamace a stížnosti přijímáme na naší adrese - bios@bios-zvarik.sk, SIXNET internet technologies s.r.o., Dúhová 40, 040 01 Košice.
15. K vyřízení reklamace je nutné zaslat (doporučeně) na naši adresu i zboží, kterého se reklamace týká. O výsledku reklamace Vás budeme písemně informovat.
16. Případné spory mezi SIXNET internet technologies s.r.o. a kupujícím je možné řešit i mimosoudní cestou. V takovém případě kupující – spotřebitel může kontaktovat Slovenskou obchodní inspekci, která na Slovensku zastřešuje mimosoudní řešení sporů. Než může být přistoupeno k mimosoudnímu řešení sporu, je nutné nejprve kontaktovat prodávajícího a pokusit se spor vyřešit přímo.
Alternativní řešení spotřebitelských sporů | Slovenská Obchodní inspekce
Orgán dozoru, resp. dohledu
Inspektorát SOI pro Košický kraj, Vrátna č. 3, 043 79 Košice 1
odbor technické kontroly výrobků a ochrany spotřebitele
Formulář na odstoupení od smlouvy